疫情反复,2021年一季度的美妆零售会如何?

原创优质内容已认证专业美胸导师 2021年5月29日23:32:26 发表评论

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伴随着气温的持续下降,新型冠状病毒带来的疫情出现了反复现象,各地商超也再度要求顾客进门前戴好口罩,出示健康码,测量体温显示正常后方能通行,为进一步防止疫情传播的可能性,各地政府甚至呼吁市民“就地过年”,不少地区更是发出相关通知,暂停聚集性促销活动,可见对疫情防控的重视。

“虽然经历过2020年的洗礼,大家都大概知道这种时候该怎么做了,但其实有不少零售商早就已经准备大力加码春节档,打一个翻身仗的,准备工作已经做出去了,现在能做的只能是尽量止损。”有不具名业内人士向记者分享,春节档作为大多线下零售门店冲击业绩的关键节点,在疫情反复的情况下势必会遭受到重大影响,倘若重现2020年年初一般被迫闭店,无法正常经营的情况,对实体零售将会造成巨大的冲击。

在此情况下,2020年一季度的美妆零售将会呈现出怎样的态势?零售商们又该如何应对呢?

“就地过年”,做好渠道精细化管理

120日上午,#春节返乡需持7日内核酸阴性证明#登上热搜,国家卫健委疾控局监察专员王斌在国务院联防联控机制发布会上表示,返乡人员需持7日内核酸阴性证明才能够返乡,且返乡后返乡人员当地基层政府需对返乡人员进行网格化管理,同时,自1月初起,已有24个省份发出就地过节倡议,要求党政机关、事业单位工作人员就地过节,推出政策鼓励企业吸引员工就地过年,在此情况下,有不少网友表示已对是否返乡产生了动摇,或选择就地过年。

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对于线下美妆门店来说,大众对是否返乡的犹豫,对门店在第一季度的经营是机遇,也是挑战。

一方面,选择就地过年的消费者争夺,意味着门店会员活动参与率的提高,通过有效的客情维护能够帮助门店在春节档更好地创收。

“消费者不返乡,不是意味着老会员有更多机会进店消费吗?员工不返乡,不是减少了春节档期间的运营成本吗?”有门店店主在采访后向记者表示,由于部分门店会员已向她反应将留在本地过年,门店计划在春节档期间加大朋友圈的活动推送力度,以吸引更多不确定是否已返乡的会员进店消费,但也正是由于这不确定性,让该店主产生了疑虑,尤其是在门店备货方面。

而另一方面,对于一些不采取库存压货的美妆门店来说,在快递业务可能再受影响的大环境下,备货问题可能是需要注意的问题。

“过去一个多月的备货节奏,今年可能在几天时间内迅速改变,我的估计是一周时间。”

营销专家刘春雄表示,在疫情大环境及消费者返乡不确定的大环境下,“就地过年”的倡导会打乱经销商的备货计划与节奏,如何做好现金流维系及短期完成备货的渠道下沉之间的动态平衡,将成为大多数经销商在春节档突围的重点工作。

换言之,不同于以往春节档的一次性备货,今年线下终端的备货工作一定需要把握好时机与节奏,这将考验厂家、门店与经销商对渠道的精细化管理能力,倘若是拥有数据中台支持的数字化门店,将会在此过程中实现更优异的表现。

政策下达,促销、试妆皆暂停

除环境上的影响外,不少地区也通过相关通知的下达,来约束线下终端的销售工作,以减少疫情传播的可能,但这些政策将极大影响门店的实际经营。

近日,浙江四川、云南等省的多个下辖市区先后下达《关于暂停会议促销等聚集性销售活动》通知,将化妆品、保健品列为重点监管对象,引起了行业的普遍关注,同时兰州市市场监督管理局也以检查督促化妆品店及商超专柜设置“暂停试妆”提示为目的,组织开展了全市疫情防控及春节节前化妆品市场检查工作

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《关于暂停会议促销等聚集性销售活动》通知中明确表示,自发布即日起,将暂停会议促销等聚集性销售活动,所涉范围包括以销售产品和服务为目的的健康讲座、养生保健、产品推介和会议促销等聚集性活动,重点监管对象为保健食品、保健用品、化妆品、养生保健服务等销售商、服务商直销企业、直销分支机构及直销门店。

其中,以销售产品和服务为目的产品推荐被列入暂停内容,将会是对门店的实际销售造成巨大影响的主要原因,伴随着疫情的延续与蔓延,此类政策将可能在更多地区推行相关政令,试妆的暂停及动销上的约束也将极大影响线下门店的体验效果,极大影响春节档门店销售的业绩。

在此情况下,Wow ColourTHE COLORIST、喜燃等美妆零售新物种的优势,将得到进一步的凸显,虽然无法试妆,但其普遍具备的沉浸式消费场景以及更趋向于消费者喜好进行选品的商品架构,让其更能够满足当下消费者的实体购物需求,“去BA0压力”的经营模式也让其不会受到《通知》的约束影响。

如何增强店铺的可逛性,减轻对BA的依赖性,可能是接下来许多门店应当思考的问题,可以预见,在2021年的第一季度,许多地区的线下门店的经营业绩将迎来一段时间的下滑,而美妆新物种及已积累起社群资源、打通线上线下的门店将会迎来一波利好。

拥抱数字化,打通线上线下仍是重点

数字化是当下的企业必须去拥抱的,从营销端入手,推动全产业链进行数字化变革,将来会走得更快。”这是林清轩创始人孙来春2020年林清轩线下门店逆势增长的原因所作出的分享(详见《林清轩创始人孙来春:至暗时刻,向内求光 | 发光体⑤》),孙来春表示,在2020年疫情影响最严重的2月,疫情中心的武汉的门店依然通过通过电话、视频、微信等方式进行销售,实现了145%的增长。

而在此前的采访中,阳光国际&圣蜜科技总裁成金波也曾表示,在2020年年初的疫情期间,,在不侵害代理商和门店利益的前提下,通过社群秒杀及直播带货带动门店销售的方式,确实得到了不错的效果,其中做的最好的一场直播累计在线人数达到了20万人以上,这也极大促进了成金波帮助代理商建立当地小型供应链的决心,以地域性为分界打通线上线下通路,推动企业快速成长。

同时,由品牌方主导直播,带动门店实现销售转化也已经成为赋能线下的普遍现象,在此前的报道中,包括欧诗漫、法国天芮、片仔癀化妆品在内的多个美妆品牌都成进行过相关尝试,并获得了不俗的成效,仅片仔癀化妆品于2020425举办的“夏日美肤大作战的直播活动仅4小时的直播时间就帮助终端门店完成销售实收364.2万,可行性可见一斑

疫情反复,2021年一季度的美妆零售会如何?

对于而门店自身来说,建立微商城、打通社群、开启直播,是当时的林清轩抵御疫情的根本方法论,也是更多企业及零售门店尝试自救的方式,在找到门道后,确实也得到了不俗的效果,也正因为此,不少门店也建立起自己的云店,通过线上商城承接直播、社群带来的流量实现业绩转化,再通过无接触配送送货到家,在小区域的配送范围内,是大多数门店可以实现的工作。

刘春雄表示,给门店配备云店并非是每个企业的必要工作,但倘若出现最坏的情况,一定要能够快速反应,立即行动,基于此,刘春雄建议有条件的连锁门店可以采取云店试点的方式进行摸索,在需要的时机快速扩张数量即可。

同时由于今年的疫情并不会像去年一般严峻,除少部分封锁地区外,公共场所仅需进行防控措施,无需闭店,运用线上手段和工具销售将成为门店引流到店,应对“通知”、“暂停试妆”实现业绩提升的突破口,但值得注意的是,直播电商目前已纳入精细监管的范畴,在尝试直播引流的过程中因加强主播素质,做好事前法规宣导工作,以免触雷。

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用户评论

刘燕酿制真的有效果吗
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是有效果的,我用了两支
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刘燕酿制丰韵霜有效果吗?用几支才有呢?
看个人体质吧,效果还是不错的
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刘燕酿制丰韵霜对产后胸部缩水有效果吗
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刘燕酿制丰韵霜到底一支能用多久?
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这个东西有用吗
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效果很明显,多做几个疗程更效果佳
平胸有效果吗40岁
有一点,这个要坚持用,我才用了一瓶
还没生小孩,可以用吗,有副作用吗,停用会不会反弹,谢谢
效果很好的 我用了4支 快两个月 饱满了很多 比以前有明显改善
还可以,要坚持用,差不多3瓶就会有明显效果
对胸部下垂的有用了有效果没有
个人用了十来天,感觉胸部胀痛热热的,具体有没有效果期待中
你们是早晚都用的吗?
早晚都在用,用第一只的时候胸一点发胀
请问买过的美女,真的有用吗
我和我朋友一起买的都有效果了
效果还是不错 感觉到变化了 希望不要反弹啊
我目前用了4支了,没有感觉有什么变化,客服说要用到6支才真的会过疏通期,说到第9支才是增大的时候,我继续用到8支试试看,真有效果了在跟你们反馈,现在是目前看到有一点点效果的。
有用,我老公现在很粘人,我打算用完,再买两支巩固巩固呢😁😁
我用了一段时间,效果还挺好的,还在继续使用
还挺好用
我现在才用了5天就来例假了,得等几天才能在用,皮肤嫩了点,胸大了一点点,感觉自己吃的多了😀,等用短时间在评论吧j***O 2020-04-19 14:09 有效果的 可能我吸收得好吧。打算直接在买两只
效果还是挺好的。现在明显大了一点,坚持使用效果会更好

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