润百颜:保持创新,是玻尿酸龙头的底气所在 | 发光体⑯

原创优质内容已认证专业美胸导师 2021年5月29日16:27:26 发表评论

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华熙生物20年,一直坚守在玻尿酸领域,做自己的发光体。

3月26日,华熙生物旗下品牌润百颜以“破碎·重塑”为概念,联合天猫小黑盒,推出润百颜2021年度新品“润百颜玻尿酸屏障调理次抛”。新品发布会采用“沉浸式”艺术展的方式,邀请了4位著名青年艺术为润百颜制作了4件天马行空的艺术品,从“破碎”“重塑”的概念无限延伸,从艺术的角度诠释新品的理念。

润百颜不断提升产品的科技价值,推出新的产品成分,比如此次新品次抛中的熙敏修™和专利成分miniHA,miniHA可以直达真皮修护肌底24小时透皮吸收69.5%,熙敏修™24小时透皮吸收率高达90%。

华熙生物润百颜事业部总经理杨君表示,如何把华熙生物20年的技术在产品中得以表达,让大家看到产品的不同和亮点,在使用中感受到差异化,同时去坚守品牌的科技力和产品力,是一个品牌得以在行业发光的重要一点。

守住核心,不断创新

玻尿酸这个概念对消费者来说早已耳熟能详,华熙生物也投入了20年时间去深度研究。如果只抓住玻尿酸补水保湿功能不放,或许润百颜并不会被大众所熟知。因此,保持产品创新一直是润百颜的护城河。

作为玻尿酸龙头企业,“产品和技术会被模仿,会被超越,但是作为企业,一定要学会快速往前走”,这是杨君在面对其他品牌直追而上时的回答。润百颜不畏惧竞争,同行的鞭策、消费者的呼声,都能让润百颜不断创新。

 “创新离不开投入,否则就不叫创新。”华熙生物集团旗下拥有数十家研发工作室,百万级生产车间,为前端不断输送弹药,从原料端到研发端再到生产端都是全科技工厂全自动加工。

润百颜作为功能性护肤产品,在产品功效上做得尽善尽美,但也不可否认,市场上对文化和情怀产品的青睐。润百颜也希望产品能够实现“技术+文化”的结合,故宫口红就是代表产品之一。

 华熙生物董事长赵燕女士崇尚美学,倡导让肌肤美学和人体美学和谐相处。此次,润百颜新品发布会以“沉浸式”艺术展形式发布,借由艺术展,润百颜认为现代女性应内外兼修,重塑新生力量,告诉大家生物护肤科技也可以温柔,多彩,充满想象力。

 推出新产品的同时,润百颜坚守着自己的王牌产品。

“作为一个品牌,要有自己的坚持和坚守,不要为了短期利益和风口,迷失根本,对润百颜来说,我们的根本就是技术和产品”,杨君表示。润百颜从诞生以来,专注于次抛产品,目前次抛产品占比70%左右,但仍旧保持创新,拓展其他产品线,包括水乳、面霜、面膜等。

与消费者的价值共创

润百颜的定位是功能性护肤品的高端品牌,专研玻尿酸领域,拓展各种功效,其消费者年龄在25岁到35岁之间,一二线城市为主,属护肤高知人群,对护肤品比较挑剔。所以,润百颜必须对产品下苦工,而透过消费者需求来设计产品无疑是最好办法。“只有更好地了解消费者,了解行业需求,然后去做产品创新,才能提高产品品质。”

润百颜在产品的迭代上,实现了与消费者的价值共创。消费者积极参与企业的研发、设计和生产,以及在消费领域贡献自己的知识技能,创造更好的消费体验。润百颜每推出一款产品,会先在内部团队打样,然后拿上百个产品给合作伙伴试用,再给媒体、达人或者消费者去做第三遍试样,最终才会将产品投入市场。同样,产品图案设计也会征求消费者意见和建议,并关注他们对于产品的认可度。

润百颜对消费者在意,给产品的推陈出新以及市场流通做准备。杨君也认为“消费者不光能够给我们带来购买力,也能给我们未来带来更多的创新力。”

此前,润百颜在用户反馈中发现,敏感症状是很大的痛点,但是部分敏感肌品牌没有针对白亮的产品。润百颜根据用户需求,打造了377小灯管这样一款针对白亮,敏感肌可以使用的产品。377小灯管是用卵磷脂包裹377,从而让377更加温和亲肤。

 

现在润百颜针对敏感肌的产品或许只有水、乳、霜和精华,“那我们接下来可能还会有面膜,有身体护理等全方位呵护消费者的产品”。

从不打无准备之战

疫情过后,国货市场似乎并不像人们所认知的一般,面对黑暗后一蹶不振。在杨君看来,疫情之后,大家对国货反而越来越友好,给了国货品牌成长空间,消费者对国货接受起来也没有想象中困难,这给了润百颜信心去做产品投放。

产品的迭代离不开技术、人员以及各种流程上的储备,润百颜能够在疫情期间保留实力,实现突破,都离不开前期准备。杨君表示:“每一样产品,我们在产品端所做的准备要至少提前一年,包括渠道方的玩法、消费者的兴趣点等等,都要做充足的准备。”

疫情期间,华熙生物集团上下联动,推出了一款含有玻尿酸的医用免洗消毒凝胶,消毒的同时还不伤手,又适宜疫情期间消毒的需要。春节期间,工厂和华熙生物内部全部行动起来,加急生产,为疫情第一线捐赠大量的消毒凝胶,华熙的行动与产品都广受赞誉。而这款产品后期推向市场,也非常受消费者欢迎。

此前,润百颜在2020年双十一期间,在微博平台打响“玻尿酸自由”战,1小时天猫预售额突破4000万,7小时天猫销售额超越上年双十一全天,万能水润精华每分钟售出40000支,成功登顶天猫面部精华国货第一,实现声量、销量双丰收的品类站位。只有充足的准备,才会达到甚至超过预期的效果。

2019年,似乎大家说得出口的润百颜产品只有水润次抛和故宫口红,但是2020年润百颜推出了377次抛、奶皮面膜、眼膜等等产品,这也离不开2019年在技术上对产品的储备。

除此之外,润百颜去年布局了一些医美降维打击的产品,销量可观。近几年一些医美概念在年轻人当中非常流行,比如“刷酸”,润百颜也打算把医美概念带入护肤品中,比如刷酸次抛、光甘草定等。

因为有了充足的准备,对于未来的增长目标,杨君表达了自己对润百颜的信心,“包括渠道商和我们团队、集团所有人都为这个产品叫好,老板现在都替换了她的产品”。

未来走向,线下、彩妆、年轻人

线上和线下的消费者,有不同的消费喜好和特点,就如北方的干燥和南方的湿润,造就了南北方消费者不同的肤质特点。品牌如果想要拓展线下渠道,则应充分了解线下客户需求。

润百颜基本90%以上的业务都在线上。从线上结构来说,天猫战略渠道为主体,在50%以上,同时,京东、唯品会也都在国货品牌比较靠前的位置。此外,近年来,润百颜也在拓展私域渠道,比如抖音、社交媒体等。

“希望能够针对消费者的不同习惯,去实现产品迭代。”2021年,润百颜将要拓展线下业务,并推动百货业务、连锁业务。此外,润百颜会尝试建立轻医美服务体验,试着把医美体验带回到日常生活中,并配以功能性解决方案。 

润百颜玻尿酸屏障调理系列

“如果再去做彩妆,一定是结合了文化和艺术,因为彩妆拿在手里,有自我愉悦的感觉。”对于涉足彩妆,润百颜表示,有这个想法,但不会轻易去做。故宫口红给润百颜带来的知名度和美誉度,已经烙印在消费者心中。润百颜对于彩妆的要求是产品品质需保证,结合文化艺术的外在表达也要有。

市面上很少能够看到润百颜的硬广,更多是内容营销,包括专业医生、KOL、主播,还有用户的连带口碑。杨君表示,未来,润百颜可能会尝试综艺或者代言。此次润百颜和天猫小黑盒合作,能借助大平台和优秀团队,通过科技力潮流代表IP,更快出圈,让更多消费者了解润百颜。

年轻人注重口碑和效果,颜值和情怀,如何在年轻消费者身上体现价值,这也是润百颜一直在思考的问题。此次新品发布会艺术展也是如此,和年轻的艺术家一起,表达出对肌肤和心灵内外兼修的向往,把华熙生物20年来对玻尿酸的积累,更好地翻译给消费者听。

总而言之,润百颜会守住技术力和产品力的根本,在产品的储备和研发保持创新。

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