丝芙兰开设“北美第一大门店” 零售体验是核心(丝芙兰)

原创优质内容已认证专业美胸导师 2021年6月6日23:16:43 发表评论

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据WWD报道,2017年4月3日,丝芙兰在纽约第34街开设了北美最大门店——一个11,300平方英尺的店铺,拥有众多新的数字创新产品,有13,000种产品销售,比常规大小的丝芙兰商店多出近3000种,其中包括新增品牌Jo Malone London和La Mer。

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此外,丝芙兰上周在纽约第五大道上开了一个9,000平方英尺的门店,这两家门店是零售商Beauty TIP(Teach,Inspire,Play)美丽工作室概念的最新补充。 “更大这个概念的内涵是,我们想要通过我们所有渠道进行‘教学启发式游戏(商店,数字和家庭)’,去实现无偏见的体验式零售,”丝芙兰美国首席执行官Calvin McDonald 在第34街店的采访中说。

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他说,Sephora的“教学启发游戏”继续使用Color IQ(2012年推出),以帮助客户找到基础和遮瑕搭配。目前,也正在迅速延伸至护肤和香水,并配有各自的专用中心。 美容TIP工作室包含美容工作室,被称为商店的“心脏”。客户可以在iPad站点上课,观看教程。 Sephora美容工作室位于商店中心,与资深艺术家合作(第34街和第五大道店有两个工作室,共有12个座位)。这两个新门店也将率先使用水分计,以测量皮肤的水分,以达到更好的护肤建议 。

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Skincare工作室配有工作水槽,四个工作台和一个触摸屏。用户可进入Skincare IQ诊断程序,便于教育,并提供迷你面部护理服务。 Fragrance Studio使用感官技术InstaScent,可以探索18个香水种属。虚拟互动体验,轻触和尝试,使Sephora虚拟艺术家技术与RFID扫描相结合的“尝试”唇膏和睫毛项目更加容易操作,客户可以“尝试”任何出现在其数字肖像上的唇形或睫毛产品。

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据有关消息来源,该商店在第1年可能会产生3000万-4000万美元的销售额。据报道,前第34街门店零售销售额是2002万至2200万美元,比去年同期大幅增加50%。

McDonald拒绝对此数据作出评论,但他认为说重新开放的第34街道门店销售额将将比其前身大幅增加,而前者没有“最大化”定位,或者没有“表达我们想要的品牌”。他表示,这个店面有潜力成为北美第一大门店。

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